Dokumentenmanagement
Zentrale Ablage aller Vorgänge unter strikter Wahrung der Vertraulichkeit der jeweiligen Informationen über alle Organisationsstrukturen hinweg.

Adressmanagement
Verwaltung der Serviceleistungen und aller Adressinformationen: Aufbau einer transparenten Mitgliederhistorie. Dadurch ist eine komplette und individuelle Ansprache der Mitglieder gewährleistet.

Veranstaltungsmanagement
Professionelle Organisation von Kongressen, Seminaren und Tagungen: Von der Planung und Einladung, über die Anmeldung, bis hin zur Durchführung und Abrechnung.

Mitgliedermanagement
Organisierte Mitgliederkommunikation: Managen von Adressen, ordnen und dokumentieren von Geschäftsvorgängen (E-Mails, Telefonnotizen, Korrespondenzen)

Kampagnenmanagement
Individuelle und interessenskonforme Ansprache der Mitglieder und Verteiler: Zielgruppen präzise selektieren, aussenden über alle Kommunikationskanäle und den Erfolg der Kampagne messen.

Anfrage- und Leistungsmanagement
Erfassung und Auswertung von Anfragen und erbrachten Leistungen für eine serviceorientierte Mitgliederleistungsbilanz.

Gremienmanagement
Alle relevanten Gremieninformationen von der Einladung, über die Agenda sowie Protokolle, stehen den Sitzungsmitgliedern online zur Verfügung. Ein detailliertes Berechtigungskonzept ermöglicht den Zugriff nur fürautorisierte Nutzer.