CRM-Lösung CURSOR CRMEntwickelt auf der Technologieplattform JAVA
Java als Programmiersprache:
- Moderne, objektorientierte Programmstruktur
- Wirtschaftlichkeit durch wiederverwendbare, auf Komponenten basierende Software-Module (»Enterprise Java Beans«)
- Umfassendes Customizing
- Maximale Flexibilität in der individuellen Gestaltung der Lösung
- Optimaler Datenschutz durch 3-Stufen-Sicherheitskonzept
- Auf allen Plattformen und Betriebssystemen lauffähig (damit u.a. besonders geringe Betriebskosten)
CURSOR-Lösungen und Service-orientierte Architekturen (SOA)
In enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden verbessern wir laufend unser Lösungsangebot. Service-orientierte Architekturen spielen dabei eine wichtige Rolle, speziell bei den Aspekten Flexibilität und Wirtschaftlichkeit.
Die Architektur unserer CRM-Lösungen CURSOR CRM und EVI Jet ist prädestiniert für eine Integration in Service-orientierte Architekturen. Es können WebServices anderer Anbieter aus der Applikation heraus aufgerufen werden. Ebenso können CRM-Funktionalitäten unserer Lösungen (z. B. „Neue Aktivität anlegen“) als WebService bereitgestellt werden, um beispielsweise in ein Portal eingebunden zu werden.
Am Beispiel der umzusetzenden Funktionalität "Neue Aktivität anlegen" bedeutet dies in der Praxis, dass ein über eine Serviceplattform getätigter Kontakt (z.B. Serviceanfrage, Bestandsmeldung...) automatisch beim zuständigen Mitarbeiter in der CRM-Lösung erscheint und damit eine nahtlose Fortführung der Kommunikation gewährleistet ist.
JavaEE beschreibt den Software-Standard der Zukunft: führende Hersteller entwickeln Lösungen auf Basis dieser Spezifikation. Damit sind CURSOR CRM und EVI Jet kompatibel z.B. mit IBM Websphere, Oracle Application Server 10g, JBoss und SAP NetWeaver.
IHR ANSPRECHPARTNER
Matthias Weber
Senior Consultant
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KUNDENMEINUNG
Trust & Competence
Klaus Riedel
Manager IT
"Als eng verbundenes Beraternetzwerk für Kostenmanagement mit 40 Partnern ist der reibungslose Informationsaustausch von Kunden- und Projektdaten ein sehr wichtiges Kriterium, um als virtuell arbeitende Organisation erfolgreich zu sein.
Dank der Unterstützung von ECOPLAN und der gemeinsam entwickelten Software-Lösung, ist es gelungen unseren Partnern ein leistungsfähiges Kunden- und Projektinformationssystem zur Verfügung zu stellen, das optimal an die Anforderungen unseres Netzwerks angepaßt ist".
